Broekhuis is specialist in de verkoop en het onderhoud van auto’s en bedrijfswagens, maar ook van campers en fietsen. Dit familiebedrijf, dat sinds 1932 bestaat, telt meer dan zestig vestigingen en tweeduizend medewerkers. Ook in Zwaag zit een vestiging. Een behoorlijk grote. Vestigingsdirecteur Richard Koster en verkoopleider Martin Lind vertellen over hun vestiging, over de regio en over de Broekhuis Academy.
Bij Broekhuis in Zwaag, vertegenwoordiger van de merken Volkswagen, Skoda, Seat en Audi, is er altijd reuring. Veertig medewerkers, halers en brengers van auto’s en showroombezoekers zorgen daar wel voor. Dagelijks worden er gemiddeld drie auto’s verkocht en wordt aan ruim veertig voertuigen gewerkt. Richard Koster werkt sinds 2012 bij Broekhuis: “Ik werk met heel veel plezier in Zwaag. De regio is uitdagend, in positieve zin. Er is veel bedrijvigheid en de mentaliteit van hard werken en zeggen waar het op staat bevalt me wel.” Martin, die al tien jaar bij Broekhuis werkt, vult aan: “We zijn een bedrijf met normen en waarden. We hebben een cultuur waarin we betrokken zijn bij elkaar en onze klanten. We doen onze klanten de belofte dat we hoe dan ook helpen en ervoor zorgen dat ze thuiskomen. Daar hoort ook gastvrijheid en hoffelijkheid bij. We willen graag dat klanten zich op hun gemak voelen bij ons.”
Gemak voor ondernemers
Martin is een echte Volkswagenman. Hij begon zijn carrière bij Nissan, maar stapte in 1993 al snel over naar Volkswagen. “Hier in de regio zijn veel zzp’ers die net zo trouw zijn aan Volkswagen als ik. Ze komen bij ons voor een goede bedrijfswagen. We zijn merkdealer van zes bedrijfswagenmerken, dus voor liefhebbers van andere merken hebben we ook ruime keus. Om het ondernemers makkelijk te maken bieden we ook bedrijfswageninrichting, financiering en verzekering aan.”
Totaalpakket voor particulieren
“Ook particulieren kunnen hier terecht voor een totaalpakket,” vervolgt Martin. “We bieden alle financieringsopties en zoeken voor iedere klant de verzekering met de beste voorwaarden. Bij Broekhuis hebben we een flinke showroom met een breed aanbod nieuwe auto’s en occassions van goed aangeschreven merken. We merken dat Skoda in opkomst is en zien een stijging in vraag naar hybride auto’s. De actieradius van honderd kilometer maakt ze nu een stuk interessanter.”
Grip en controle
Het personeelstekort wordt ook bij Broekhuis gevoeld. “Er zijn minder monteurs beschikbaar terwijl auto’s steeds complexer worden,” zegt Richard. “Naast goede monteurs hebben we nu mensen nodig met verstand van software. De zogenaamde diagnose technici sporen storingen in de software op en verhelpen ze. We hebben goede specialisten, maar om te kunnen groeien, zouden we er graag meer aannemen. We hebben graag grip en controle en daarom is de Broekhuis Academy opgericht, in samenwerking met regionale mbo’s. Leerlingen gaan een dag in de week naar school en werken vier dagen in onze werkplaats. We leiden ze op tot basismonteur en daarna kunnen ze zich bij ons verder ontwikkelen.”
Werkplaats met vloerverwarming
“We doen er veel aan om jongeren enthousiast te maken,” zegt Martin. “Leerlingen krijgen € 750,- startgeld voor hun rijbewijs, een laptop waarop ze hun schoolwerk kunnen doen en een goed salaris. Ook voor nieuwe gediplomeerde medewerkers leggen we de rode loper uit. Iedere medewerker krijgt een eigen gereedschapkar, bijscholing op merkniveau en we hebben vloerverwarming in de werkplaats. Dat is heerlijk comfortabel en vind je bijna nergens!”
