Duineveld is een modern transportbedrijf uit Velserbroek, een familiebedrijf met hart voor logistiek en de ‘best of class’ service. Al sinds 1889 draait het bij het bedrijf om betrouwbaarheid, service, samenwerking en prijs. Een gesprek met directeur Dennis Duineveld tijdens een rondleiding door het bedrijf.
Al pratend met Dennis lopen we over het grote terrein van Duineveld Transport in Velserbroek. De zon schijnt over het wagenpark, de kantoren en loodsen. Er vertrekt net een grote Duineveld-vrachtwagen.
Waar rijden jullie vrachtwagens vooral naartoe?
“Voor onze klanten rijden we door heel Nederland en Vlaanderen. Voor al die transporten geldt: wat vandaag wordt opgegeven, wordt morgen geleverd. Dat doen we met eigen wagens en chauffeurs, conform afspraak en zonder vertragingen. Andere transportbedrijven zijn daarbij vaak afhankelijk van hun netwerk en partners. Wij hebben echter alles in eigen hand, de lijnen zijn kort en daardoor is er minder kans op miscommunicatie of kwaliteitsverlies. Duineveld Transport verzorgt distributie en transport van palletniveau en groupage tot complete ladingen, de zogeheten FTL’s. De transporten vinden rechtstreeks, zonder overslag, plaats. Ook voor internationaal transport kunnen onze klanten bij ons terecht. Wij werken namelijk als expediteur voor transporten naar Duitsland, Frankrijk, Engeland en alle andere bestemmingen in Europa en daarbuiten.”
Voor wat voor klanten zijn jullie vooral aan het werk?
“We hebben een jarenlange samenwerking met allerlei fabrieken in de regio; grote industriële business-to-business klanten in bijvoorbeeld Hillegom, Edam, Beverwijk, Alkmaar en Amsterdam. Voor die fabrieken, die meerdere ladingen per dag hebben, verzorgen we het complete transport. Wij zijn dé professionele partner die dat aan kan.”
Wat wordt er zoal vervoerd?
“Veel bouwmaterialen, zoals steenwol, dakisolaties en dakleer. Maar ook voedingsproducten en folies, vanuit onze eigen opslag. Naast dat wij direct voor de klant vervoeren, functioneert onze opslag ook als magazijn. Voor de klant nemen wij dan goederen in ontvangst en houden deze op voorraad. Daarnaast verzorgen wij de distributie van materialen, waarbij wij alle transportzaken regelen. Zo hebben we hier verpakkingsfolies uit Turkije en Polen opgeslagen. Die folies brengen wij dan weer naar bedrijven die speciale verpakkingen leveren aan supermarkten. Maar we hebben bijvoorbeeld ook een aparte loods die geschikt is voor gespecialiseerde opslag voor voedingsproducten, zoals aardappel- en tarwezetmeel. De loods is helemaal afgesloten van de rest van het bedrijf, zodat het voedsel veilig opgeslagen kan worden. We zijn daarbij BRC gecertificeerd. Tenslotte hebben we nog een speciale loods voor onderhoudswerkzaamheden en reparaties aan onze wagens, en een extra loods in IJmuiden.”
Het bedrijf bestaat al meer dan honderd jaar. Er moet ontzettend veel veranderd zijn…
“Ja, het begon echt met paard en wagen en nu rijden we met 30 eigen vrachtwagens. Van kleinere bakwagens voor kleine vrachten tot aan combi’s waar maar liefst 38 pallets in kunnen. Mijn vader en zijn neef deden vroeger nog heel veel werk met z’n tweeën, zoals de planning en het onderhoud. Gezien onze groei en de uitdagingen van deze tijd, is dat niet meer met twee man te doen. Er komt zoveel bij kijken om aan alle eisen te voldoen. We hebben nu tien mensen in dienst om alles te begeleiden op het gebied van administratie, planning en laden en lossen. En 25 mensen rijden op de weg. Dat moet al die tijd gesmeerd lopen. Daarom zijn we continu aan het investeren en innoveren. Zo hebben we onlangs een online portal gelanceerd, waarbij de klant zelf de zendingen kan invoeren, vrachtdocumenten kan opvragen en kan zien wie, waar en wanneer de goederen in ontvangst heeft genomen. Die real time data komt uit splinternieuwe boardcomputers in onze vrachtwagens, waarop de chauffeurs zelf hun ritten kunnen afwerken. De klant is zo continu op de hoogte. Nog een voorbeeld is ons nieuwe wagenpark, dat speciaal naar onze wensen opgeleverd is. Daardoor kunnen wij de service en kwaliteit blijven bieden die de klant van ons gewend is. De wagens zien er goed uit en worden goed onderhouden; het is ons visitekaartje, maar indirect ook voor onze klant.”
Niet zo gek dus dat jullie al sinds 1889 meedraaien…
“We zijn altijd succesvol geweest in wat we doen en hebben al die tijd goede klanten gehad, waarmee we al heel lang samenwerken. Maar transport is wel een branche waarin hard gewerkt moet worden en waarbij de marges altijd onder druk staan. Ondanks dat, leveren wij altijd service en kwaliteit: we werken met professionele chauffeurs, vanuit een professioneel wagenpark en met goede begeleiding vanuit kantoor, ook operationeel. Hierdoor hebben we haast geen schades aan producten, alle zendingen worden op tijd geleverd, en ondertussen wordt ook aan alle eisen voldaan. Samen met de klant zoeken wij de meest efficiënte logistieke oplossingen, tegen marktconforme prijzen en met minimale impact op het milieu. Een fijne samenwerking staat daarin voorop; onze chauffeurs zijn persoonlijk betrokken en zeer loyaal. De mens staat bij ons centraal en dat zie je ook terug in ons hechte team van vakmensen.”
En dan mogen jullie Duineveld ook nog eens hofleverancier noemen!
“Inderdaad! In 2014 heeft ons familiebedrijf ter ere van het 125-jarig jubileum het predicaat Hofleverancier mogen ontvangen. Het predicaat staat voor bewezen kwaliteit, solidariteit en continuïteit van de onderneming. Duineveld Transport is één van de zeven Nederlandse transportbedrijven die deze titel mag voeren. Onze solidariteit zie je, naast onze klantenrelaties, ook terug in de sterke verbondenheid met de omgeving van ons bedrijf. Zo ondersteunen wij tientallen verenigingen, clubs en scholen uit de regio. Niet alleen financieel, maar ook met de inzet van ons materieel. We vervoeren bijvoorbeeld scoutingclubs naar hun zomerkampen of verplaatsen goals van lokale voetbalclubs. Het laat zien dat we niet alleen een hart voor transport en logistiek hebben.”
Duineveld Transport BV is gevestigd in Wagenmakerstraat 41 in Velserbroek. Meer informatie en ook vacatures, is te vinden op www.duineveldtransport.nl of bel met 023-53 78 203.
